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当店からのメール返信がないお客様へ

注文したのにメールの返信がないので心配・・・

問い合わせをしたのに返信がない・・・

デザイン確認のメールに返信をしたけど返事がない・・・・

現在、yahooメールやGmail等のフリーメールをお使いのお客様、携帯メールアドレスをお使いのお客様より、当店からのメールが届かないとのご連絡を多数いただいております。

当店では、ご注文を頂いた直後に【自動配信メール】が配信され、 その後24時間以内(平日)に【仕上がりイメージの確認メール】を手動で送信しています。

ですが、「迷惑メールフォルダに振り分けられている」「メール防止フィルターによってはじかれている」などの理由から、お客様にメールをお届け出来ないケースがございます。

お客様へのお願い

ご注文後、お問い合わせ後から24時間以内に当店からの返信メールがない場合、下記のいずれかの方法で当店へご連絡をお願い致します。

LINEからご連絡をいただく

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「ご返信用フォーム」はこちら

恐れ入りますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします